Une autre conception de l'entrepreneuriat

Terminologie de la gestion de projet

Chaque domaine a son jargon qui permet aux spécialistes de communiquer facilement entre eux au sujets des techniques qu’ils utilisent. Les gestionnaires de projet ne font pas exception à la règle. Les termes les plus employés dans la gestion de projet sont les suivants : 

- activité : pour le gestionnaire de projet, l’activité se définit comme tout élément d’un projet qui requiert du temps. Elle peut nécessiter des ressources, mais elle prend toujours du temps soit pendant que les employés travaillent, soit pendant qu’ils attendent. Par exemple pour ce dernier cas, cela concerne les périodes d'attente précédant la signature d'un contrat, l'arrivée de matières premières, l'acception d'un budget... En général, une activité représente une ou plusieurs taches d’un lot de travaux. Les descriptions d’activités devraient apparaître de manière explicite, par exemple : “développer les spécifications d’un produit”. 

- activité de raccordement : une activité de raccordement se trouve immédiatement précédée de deux ou plusieurs activités. 

- activités parallèles : les activités parallèles peuvent s’effectuer en même temps si les gestionnaire de projet le souhaite, mais il peut aussi choisir de ne pas les faire exécuter simultanément. 

- chemin : une succession d’activités reliées et dépendantes les unes des autres constituent un chemin.
- chemin critique : on emploie l’expression chemin critique pour désigner le chemin le plus long long à travers le réseau du projet. Quand une activité de ce chemin se termine plus tard que prévu, le projet lui-même sera retardé de la même période de temps. 

- événement : le terme événement désigne un point dans le temps correspondant au moment où une activité commence ou se termine. L’événement ne requiert pas de temps. 

- activité souche : une activité immédiatement suivie par deux ou plusieurs activités constitue une activité souche.

D'où vient un projet ?

Les gestionnaires de projet se plaignent souvent, tout comme les membres de jury lors des examens finaux, que les projets émergent de nulle part. Pourtant, chaque projet devrait être en accord avec le plan stratégique de l’entreprise. Rappelons qu’un plan stratégique consiste à adapter l'entreprise aux changements de l’environnement externe et à répartir de manière efficiente ses ressources limitées afin d’améliorer la position concurrentielle de l’entreprise. Comment assurer un tel lien ?

Chaque entreprise a un client type qu’elle chercher à satisfaire, ce client est sa raison d’être. L’entreprise doit déterminer sa mission, ses objectifs et ses stratégies en fonction des besoins de ce client. Par ailleurs, la pérenité de l’entreprise dépend de facteurs internes et externes. Pour rappel, les facteurs environnementaux externes sont généralement d’ordre politique, économique, social, technologique, environnemental, légal et concurrentiel. De l’autre côté, les facteurs internes permettent de déterminer les forces et les faiblesses de l’entreprise sur les plan des 4P, de la conception, de la production, de l'innovation, du management et de la situation financière. Grâce à une analyse de ces facteurs, l’entreprise établit un ensemble de stratégies visant à répondre le mieux possible aux besoins de ses clients tout maximisant sa rentabilité. Cette étape se fait généralement par le biais de projets. Il est souvent recommandé de proposer toujours un plus grand nombre de projets, qu’il n’y a de ressources. La solution à ce problème consiste à choisir parmi les nombreuses propositions les projets les plus susceptibles de contribuer le plus à renforcer les objectifs et stratégies de l’entreprise. Il faut donc établir un ordre de priorité des projets pour que les ressources limitées soient affectées aux projets appropriés. Lorsque le projet a été retenu, l’entreprise se tourne vers le processus de gestion de projet.

Le cycle de vie d'un projet

Le cycle de vie d’un projet est la période qui s’écoule de la naissance d’une idée jusqu’à la fin de son exploitation. La durée d'un projet est donc limitée. De plus, l'ampleur et la focalisation des effort varient selon l'endroit ou l'on se situe dans le cycle de vie du projet. Tout commence au moment où le projet obtient le feu vert de la direction. L'effort débute lentement, atteint progressivement un maximum puis son niveau diminue jusqu'au moment de la clôture. En général, le cycle de vie d’un projet comporte quatre phases successives : 

1- la définition : on définit ici les spécifiactions du projet, on établit ses objectfs, on forme les équipes et on assiche les responsabilités ; 

2- la planification : on élabore des plans pour déterminer tout ce que le projet implique, on définit le calendrier, les éventuels risques, l'affectation des acteurs du projet, le niveau de qualité exigé et le budget retenu ; 

3- l’exécution : il s'agit de la phase opérationnelle du projet. Par ailleurs, on évalue la durée, les coûts et les spécifications pour contrôler les résultats. Le projet respecte-t-il les délais prévus, le budget proposé et les spécifications ? Des révisions ou des changements s’avèrent-ils necessaires ? Le cas échéant, lesquels ? ;

4- la clôture : la réalisation d’un projet doit faire l’objet d’un reporting et de la diffusion des résultats auprès de la direction. On évalue et tire les leçons du projet : le projet a-t-il été à la hauteur des attentes de tous les acteurs. Le projet a-t-il été  bien gérré ? Quels sont éléments qui ont été mal exécutés et les éléments qui ont contribué au succés du projet ? Quels sont les changements à apporter aux prochains projets afin de les améliorer ?
 

Qu'est-ce qu'un projet ?

Les étudiants en BTS NRC et MUC le savent bien, le projet est un exercice complexe. Nombreux sont les sites internet qui proposent des projets clés en main pour les élèves, sans s’attarder sur des questions de méthode. Pourtant, il est nécessaire de rappeler que dans une entreprise, les deux buts principaux d’un projet est de satisfaire le besoin des clients d'une part, tout en étant le plus rentable possible d'autre part. Les principales caractéristiques d’un projet sont : 

1 - un objectif clairement défini comme par exemple lancer le plus rapidement possible un nouveau produit ; 

2 - une durée déterminée qui comprend un commencement et une fin : le projet n’est pas un travail de tous les jours mené dans l’entreprise. Il n’est donc pas un travail routinier et répétitif. On exécute un projet une seule fois. Une fois terminé, le projet a pour résultat un nouveau produit, une nouvelle forme d’organisation, une pénétration d’un nouveau segment de marché, etc.. ; 

3 - la participation de plusieurs acteurs et services : les différents acteurs travaillent en étroite collaboration sous la direction d’un gestionnaire de projet. Dans le cadre du BTS, l’étudiant doit montrer comment il a intégré cette contrainte dans l’organisation de son entreprise ; 

4 - en général, l’exécution d’un travail jamais effectué auparavant : un projet se distingue par le caractère unique de certains de ses éléments ; 

5 - des contraintes en matière de temps, de coûts et de rendement : il faut donc établir un prévisionnel afin de mesurer le retour sur investissement du projet (ROI).