Selon emarketing.fr, la newsletter est une “lettre d'information, le plus souvent de faible volume et composée d'informations rédigées sous forme de nouvelles brèves. Elle constitue en général un support destiné à un public professionnel, paraissant quotidiennement ou sous forme d'une lettre hebdomadaire. Elle ne comporte qu'exceptionnellement un espace publicitaire.” Une newsletter ne peut exister que si l’entreprise n’a pas à matière à communiquer. En effet, elle présente des informations ou des produits qui donneront envie aux abonnés et les inciter à se rendre sur votre site pour de plus amples renseignements. Cet outil marketing permet de communiquer sur les dernières actualités et nouveautés de votre site. L’intérêt d’une newsletter est donc de créer et de maintenir un lien avec l’ensemble de vos contacts. Par essence, l’internaute est amnésique, il est donc nécessaire de lui faire des piqûres de rappel. Mais comment optimiser sa newsletter ? Une récente étude faite par Altics répond à cette question.
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