Une autre conception de l'entrepreneuriat

L'entreprise 2.0

blueKiwi vient de sortir une étude très fine sur le concept d'entreprise 2.0. Selon, les auteurs ce livret blanc a pour "’objectif de permettre aux décideurs de mieux appréhender l’impact et les bénéfices des réseaux sociaux en entreprise. Un document qui s’attache également à fournir des réponses concrètes aux managers soucieux de mettre en œuvre dans leur organisation une dynamique de réseau capable de faire face aux enjeux économiques, technologiques et sociologiques du 21ème siècle." A noter que le document L’Entreprise 2.0 : comment tirer profit des réseaux sociaux professionnels ? est téléchargeable gratuitement.

L'effet accordéon

Ci-dessous, un schéma intéressant sur l'effet accordéon proposé par Laurent Assouad sur la circulation de l’information dans l’entreprise. On voit sur le schéma un déroulé chronologique vertical où se succèdent à gauche (méthodes de travail classiques) des temps de dispersion et des temps de centralisation de l’information. Tandis qu’à droite, le déroulé chronologique est complètement rectiligne puisque l’information est toujours partagée par tous et ce grâce à des méthodes de travail 2.0 (collaboration en ligne, partage et centralisation de l’information).

Entreprise 2.0 : la parole est aux usagers

L'entreprise 2.0 est un concept à la mode. Fred Cavazza vient d'ailleurs d'ouvrir un blog consacré au sujet. Pour faire simple, il s’agit d’utiliser dans le monde de l’entreprise les outils qui ont fait le succès du web 2.0. En fait, le Web 2.0 n'est pas seulement qu'une évolution technologique. Il en porte en lui une vision de l'entreprise ne serait-ce qu'à travers le collaboratif. Pourtant, deux freins à l'entreprise 2.0 apparaissent :
1 - organisationnel : comment transformer des outils ludiques en instrument de travail qui vont contribuer à la productivité générale ? Par exemple, une entreprise qui prend l'initiative de monter un blog ne peut pas se permettre qu'il soit abandonné.
2 - de rationalité limitée : il y a de cela fort longtemps Williamson expliquait que les entreprises ne maximisent pas leur profit mais se contentent d'un niveau satisfaisant de profit. Elles appliquent des procédures de routine en matière de calcul économique et non d'optimisation.
Comment le web 2.0 pénétrera-t-il alors l'entreprise ? Par l'utilisateur. En effet, l'utilisateur qui surfe chez lui sur des sites attractifs, communicants, interactifs et qui va ensuite retomber en entreprise sur du client lourd ou de l'intranet va pousser son entreprise pour aller vers des solutions de type 2.0. Et ces utilisateurs sont aujourd'hui de plus en plus nombreux !