Ci-dessous l’excellente présentation de Steven Gary Blank, célèbre serial entrepreneur californien, qui transmet aujourd’hui son savoir faire et ses connaissances dans plusieurs universités américaines. L’intelligence et la force du modèle de Gary Blank - le Customer Develpoment - c’est de mettre le client au coeur de la stratégie de développement de la start-up : “Customer Development is a risk reduction methodology for early stage startups. Its premise is that startups are not smaller versions of large companies. Instead these early stage ventures require new tools and techniques. Key tenets are : constant contact with potential customers, continual product iteration by shipping as early as possible for product refinement based on customer feedback.” Ainsi, selon Steven "la différence entre les start-ups qui gagnent et celles qui perdent, sont que les gagnantes savent pourquoi les clients achètent. Les perdantes, non.”
Commentaires